Обмен и возврат
Правила обмена и возврата товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей".
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Причины для возврата товара - производственный брак.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 5 календарных дней с момента фактического получения товара Продавцом.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
Способы возврата
- в пункте самовывоза, по предварительной договоренности с оператором
- почтой, покупатель оплачивает обратную доставку.
Адрес для возврата
220141, г.Минск, ул. Руссиянова, д.9, комн.2
(+375 17) 268-63-31
(+375 29) 194-09-93
(+375 29) 526-39-36
Важно
Возврат и обмен производится, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, в наличии этикетки, упаковка и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).
- при отправлении посылки в почтовом отделении составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются
- посылки отправленные наложенным платежом – не принимаются
- пользуйтесь оригинальной почтовой упаковкой.